מדיניות פרטיות

1. מבוא

Sikuma ("השירות", "אנחנו") מפעיל את האתר sikuma.co.il. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם וכיצד אנו מגנים עליהם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תשמ"א-1981) ותקנות האיחוד האירופי GDPR.

2. מידע שאנו אוספים

• פרטי חשבון: שם, כתובת אימייל, סיסמא מוצפנת
• קבצי הקלטה: קבצי אודיו ווידאו שאתה מעלה לצורך תמלול
• תמלולים וסיכומים: תוצרי העיבוד שנשמרים בחשבונך
• נתוני שימוש: כניסות, מספר תמלולים, שגיאות טכניות

3. כיצד אנו משתמשים במידע

• מתן השירות — תמלול, סיכום ויצוא מסמכים
• שיפור האיכות ואיתור שגיאות
• שליחת עדכונים הקשורים לשירות (לא ספאם שיווקי)
• עמידה בדרישות חוקיות

4. שיתוף נתונים עם צדדים שלישיים

אנו משתמשים בספקי שירות הבאים לצורך מתן השירות:

• OpenAI (Whisper): תמלול קובצי האודיו — נתונים אינם נשמרים לאימון המודל
• Anthropic (Claude): יצירת הסיכום — בהתאם למדיניות הפרטיות של Anthropic
• Supabase: אחסון מאובטח של נתונים בשרתים באיחוד האירופי
• Vercel: אירוח האפליקציה

אנו לא מוכרים, משכירים או משתפים את המידע שלך לצרכי שיווק.

5. שמירת נתונים ומחיקה

• קבצי הקלטה מקוריים — נמחקים אוטומטית לאחר השלמת התמלול
• תמלולים וסיכומים — נשמרים כל עוד החשבון פעיל
• בקשת מחיקת חשבון — ניתן לשלוח ל-privacy@sikuma.co.il, ייענה תוך 30 יום

6. אבטחת מידע

כל הנתונים מוצפנים בהעברה (TLS) ובאחסון (AES-256). גישה לנתונים מוגבלת לצוות הטכני בלבד לפי הצורך.

7. זכויותיך

בהתאם לחוק, יש לך זכות לגשת, לתקן, למחוק או להעביר את המידע שלך. לפנייה: privacy@sikuma.co.il

8. עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות הכרחיות לניהול ההתחברות בלבד. אין עוגיות שיווקיות או מעקב.